客服工程师

职位描述

招聘人数：2 人到岗时间：2周以内年龄要求：25-45周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

语言要求：普通话一级

1、客诉案件分析，对客诉退回异常板进行分析，查找真因。以8D或客户端CAR 形式回复客户，对厂内则推动责任部门改善。

2、新产品品质改善，汇总新品量产初期在客户端品质状况，产品不良问题的跟踪及改善；

3、客户稽核对应，客户稽核问题汇总，推动稽核中不符合项目的改善；

4、协助客户来访前准备工作 (如客户投诉回复的改善措施执行情况)，并协助做好陪同工作；

职位发布者

潘小姐

最近在线时间：2024-11-25 21:11

9份简历投递

100%平均回复率

0平均回复时长

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地址：广东省珠海市斗门区新青工业园新青二路11号2号厂房查看上班地址

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